Shopee põe fim ao frete grátis sem valor mínimo; veja repercussão na web

Pedro on junho 9, 2022

Uma das principais plataformas de comércio eletrônico, a Shopee implantou, no início de junho deste ano, uma nova política de benefícios para os usuários. Entre os serviços, o frete grátis sem valor mínimo e bons descontos restrito em compras pelo aplicativo estão em processo de eliminação.

Em maio de 2022, a empresa realizou outras intervenções, como o aumento do valor mínimo, que saiu de R$ 20,00 para R$ 29,00. A alteração aconteceu em favor da oferta de frete grátis ao cliente em produtos com selo promocional.

Para o setor das compras sem o selo de promoção, o custo também tinha ganhado mais 9 reais, porém de R$ 50,00 para R$ 59,00. Pelo site, atualmente, o cliente pode acessar a descontos diários.

Todavia, promoções, como a presença do frete grátis em compras de no máximo R$ 20 e os cupons de desconto de metade do valor para produtos de até R$ 10, continuam em oferta apenas em transações pelo app, e para novos usuários.

Por meio do Twitter, vários clientes demonstraram insatisfação, sobretudo com o desfecho do frete grátis de valor ilimitado.

Alguns deles ressaltaram o começo das operações da Shopee no Brasil, em 2019, quando mais de 70% em centenas de produtos era oferecido como descontos, além do frete grátis para qualquer valor.

https://twitter.com/nahrivelli/status/1532841811932286976?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1532841811932286976%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.tecmundo.com.br%2Fmercado%2F240024-shopee-usuarios-reclamam-fim-frete-gratis-valor-minimo.htm

Para além dos compradores, a Shopee ainda anunciou, há uns meses, que os lojistas também teriam dois níveis de comissão.

Um padrão de 12% e outro de 12% mais 6% para quem optar por participar do Programa de Frete Grátis Extra. A medida passou a valer a partir do último dia 1° de junho.

Já o e-commerce ampliou de R$ 3 para R$ 5 o valor da comissão por cada objeto comercializado por vendedores por meio do Cadastro de Pessoa Física (CPF).