Usuários relatam ausência de frete grátis no ‘Dia D’ da Shopee
A promoção realizada na última segunda-feira (08) pela Shopee provocou uma série de insatisfação pelos usuários do aplicativo. Chamada de promoção 8.8, grandes descontos haviam sido prometidos em produtos. Contudo, alguns clientes demonstraram decepção com os cupons de desconto.
Visando a promoção, a empresa reduziu o preço mínimo dos cupons de frete grátis para compras superiores a R$ 19. Por meio do Twitter, clientes reclamaram do benefício, visto que projetavam um limite de compra menor para conquistar a entrega sem custos.
Esperando o 8.8 achando que vinha um cupom frete grátis sem valor mínimo e recebemos um frete grátis pra compras acima de 19
Saudades de quando a shopee era boa
— Apenas uma camponesa (@seugnimodhteb) August 8, 2022
a shopee já foi melhor com o frete grátis
— targaryen 🐉 (@sabrinnamikaely) August 8, 2022
A gente espera a Líquida da Shopee e quando chega ela tem valor mínimo.
A fama te mudou mocinha, não te conheci assim.#Shopee88 pic.twitter.com/Yh3T5azTEs— Égua, Thay (@thaybarbergirl) August 8, 2022
A Shoppe ofertou, além dos cupons de frete grátis específicos, outros benefícios no decorrer do 8.8. O e-commerce distribuiu cupons de desconto em compras com o frete zerado em algumas compras acima de R$ 10, mas as ofertas apresentar limitações.
Ainda segundo a Shoppe, as promoções do 8.8 incluíram a propagação de R$ 5 milhões em cupons de desconto para os usuários. Atualmente, a empresa responde pelo título de maior app de e-commerce do país, de acordo com a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box.